Ишенимдүүлүк команданын күнүмдүк иши катары
A3.Observe үзгүлтүктүн инженердик далилдерин кардарлар үчүн түшүнүктүү байланыш менен бириктирет. Баары өзүнчө даректердин айланасында эмес, сиздин продуктуларыңыздын жана ресурстарыңыздын айланасында курулат.
Аны эмне үчүн жасадык
Команда үзгүлтүк тууралуу кардар жазганга чейин билиши керек жана ошол эле учурда билдирүүлөргө чөгүп кетпеши керек. Ошондуктан A3.Observe өзүнчө даректерди эмес, кызматты түзгөн продуктуларды жана ресурстарды сүрөттөйт жана аларга текшерүүлөрдү, алерттерди, инциденттерди жана статус барагын байланыштырат.
Ар бир текшерүү далилдерди сактайт: ката кодун, убакыт көрсөткүчтөрүн, күтүлгөн жана иш жүзүндөгү маанилерди, аймакты. Алар инцидент жабылгандан кийин да жеткиликтүү бойдон калат, ошондуктан талдоо кезметчи сменанын эсине эмес, фактыларга таянат.
Продукттун принциптери
Абалдын бир булагы
Интерфейс реалдуу убакытта жаңыланат, бирок чындыктын булагы API жана база бойдон калат. Баракты кайра жүктөгөндө түз агымдагыдай эле абал көрүнөт.
Команда жана кардарлар үчүн башка тил
Алерт инженердик деталдарды сактайт, инцидент кардарларга эмне жана качан айтылганын сактайт. Ачык барак тынч бойдон калат, иликтөө деталдарды жоготпойт.
Моделди алмаштырбай өсүү
Бизнес, уюмдар, продуктулар жана ресурстар негизге коюлган. Бир кызматтан ондогон кызматка өтүү түзүлүштү эмес, тарифтин лимиттерин өзгөртөт.
Ким үчүн
Эксплуатация жана SRE командалары
Бардык катмарларды текшерүү, кезметчилик, эскалациялар жана каталар бюджети.
Продукт командалары
API жана браузер сценарийлери, релиздерди текшерүү, ресурстардын статистикасы.
Колдоо жана кардарларды тейлөө
Статус барагы, жазылуулар жана үзгүлтүк учурундагы түшүнүктүү жаңылоолор.
Мониторинг контуруңузду талкуулайлыбы?
Кайсы продуктуларды, тармактарды жана каналдарды туташтыруу керектигин айтып бериңиз. Кызматтарды продуктуларга жана ресурстарга бөлүүгө жана алгачкы текшерүүлөрдү жөндөөгө жардам беребиз.