Доголдлыг үйлчлүүлэгчдээсээ түрүүлж мэдээрэй
A3.Observe нь сайт, API, өгөгдлийн сан, дарааллыг шалгаж, хэрэгтэй жижүүрийг сэрээж, статус хуудсаар дамжуулан үйлчлүүлэгчдэд мэдээллийг өөрөө хүргэнэ.
Үнэгүй тариф: 5 монитор, статус хуудас, гурван хүртэлх хүнтэй баг.
Скрипт, чатын цуглуулгын оронд нэг бүтээгдэхүүн
Эхний дохионоос тайван үйлчлүүлэгч хүртэл
Доголдлын үе шат бүрийг тусдаа хэрэгсэл хариуцдаг бөгөөд бүгд таны бүтээгдэхүүн, нөөцийн талаар мэддэг.
- 1
Илрүүлэх
Хэд хэдэн бүс болон сүлжээн дотроос шалгана. Олонхын шийдвэр сүлжээний шуугианыг шүүнэ.
- 2
Ойлгох
Алерт үндсэн шалтгааныг заана, ажиллуулалт бүр хүлээгдэж буй ба бодит утга, хугацааны хэмжилт, бүсийг хадгална.
- 3
Жижүүрүүдийг цуглуулах
Жижүүрийн хуваарь ба эскалац алертыг Telegram, Slack, SMS эсвэл имэйлээр хүнд хүргэнэ.
- 4
Үйлчлүүлэгчдэд мэдэгдэх
Инцидент статус хуудсанд шинэчлэл нийтэлж, бүртгүүлэгчид түүнийг өөрсдөө хүлээн авна.
Үйлчилгээний давхарга бүрийг шалгаарай
Сайт хариу өгч байхад өгөгдлийн сан, дараалал эсвэл шуудан аль хэдийн эвдэрсэн байж болно. A3.Observe бүх давхаргыг нэг хэрэгслээр шалгаж, ойлгомжтой алдааны кодыг харуулна.
Вэб
Сайтын хүртээмж, хариу, гэрчилгээ болон WebSocket холболт.
- HTTP
- SSL
- WebSocket
API
Олон алхамт сценари, SignalR хаб, gRPC эрүүл мэндийн стандарт шалгалт.
- API
- SignalR
- gRPC
Сүлжээ
Нээлттэй порт ба үйлчилгээний хариу, ping болон DNS бичлэг.
- TCP
- ICMP
- DNS
Хөтөч
Жинхэнэ хөтөч дэх хэрэглэгчийн алхам: товшилт, оруулга, текст хүлээх.
- Browser
Арын даалгавар
Cron болон нөөц хуулбараас ирэх дохио. Дохио хугацаандаа ирээгүй бол доголдол гэсэн үг.
- Heartbeat
Шуудан
Шуудангийн серверийн нэвтрэлт ба TLS. Захидал илгээхгүй.
- SMTP
- IMAP
- POP3
Брокер
Мессежийн брокерын холболт, сэдэв, дараалал, хэрэглэгчид.
- MQTT
- RabbitMQ
- Kafka
Өгөгдлийн сан
Нэвтрэлт болон үр дүнг шалгадаг зөвхөн унших хүсэлт.
- PostgreSQL
- MySQL
- MongoDB
- Redis
Файл
Нэвтрэлт, файл эсвэл хавтас байгаа эсэх, серверийн түлхүүрийг тулгах.
- FTP
- SFTP
Шуугиан бага, хариу үйлдэл хурдан
Багууд энгийн хүртээмжийн шалгалтаас шилжих шалтгаан болдог боломжууд.
Нээлттэй портгүй дотоод үйлчилгээ
Хувийн агент таны сүлжээн доторх өгөгдлийн сан, брокер, API зэргийг шалгах бөгөөд зөвхөн гадагш холбогдоно.
Нэг доголдол, нэг алерт
Нөөцийн холбоос хамааралтай үйлчилгээнүүдийн алертын нурангийг дарна: жижүүр үндсэн шалтгааныг шууд харна.
Жижүүр ба эскалац
Ээлж, орлон ажиллалт, iCal хуанли. Алертыг ажилд аваагүй бол алхам алхмаар цааш дамжина.
Үйлчлүүлэгчдэд зориулсан текст нэг минутад
AI туслах шинэчлэл, задлан шинжилгээний ноорог бэлтгэж, статус хуудсыг орчуулна.
Дэмжлэгийн ачааллыг бууруулдаг статус хуудас
Сонгосон бүтээгдэхүүн, одоогийн инцидент, төлөвлөгөөт ажлыг өөрийн домэйн дээр үйлчлүүлэгчдэдээ харуулаарай. Бүртгүүлэгчид шинэчлэлийг имэйл, webhook эсвэл RSS сувгаар авах бөгөөд статусын тэмдгийг сайтдаа нэг мөрөөр байрлуулна.
- Өөрийн домэйн ба загвар
- 90 хоногийн хүртээмжийн түүх
- Имэйл, webhook, RSS бүртгэл
- AI туслахын орчуулгатай олон хэл
Яагаад A3.Observe
Бид үйлчлүүлэгчдийн өмнө үйлчилгээгээ хариуцдаг багуудад зориулж бүтээгдэхүүнийг хийсэн бөгөөд шалгалтын төрөл бүрийг бодит сервер дээр туршсан.
Үнэн зөв төлөв
Бүсүүдийн олонхын шийдвэр ба хамааралтай алертыг дарах: доголдол бодитой үед л дохио өгнө.
Аюулгүй шалгалт
Дотоод хаяг руу хандахаас хамгаална, нууцыг шифрлэнэ, өгөгдлийн сан руу зөвхөн унших хүсэлт илгээнэ.
Өөрийн хэл, мессенжер
Зургаан хэл дээрх интерфэйс, сувгуудын дунд Telegram, үйлчлүүлэгчдийн тань хэлээр статус хуудас.
A3 экосистемийн нэг хэсэг
Нэвтрэх, төлбөр төлөхөд нэг A3.ID бүртгэл, компани импортлох, логог A3.Drive дээр хадгалах.
Үнэгүй эхэлж, загвараа солихгүйгээр өсөөрэй
Дөрвөн тариф бүтээгдэхүүний бүтцээр бус, хязгаараараа ялгаатай: шалгалт, статус хуудас, баг эхний өдрөөс адилхан ажиллана.
Тарифуудыг харьцуулах- Free5Монитор
- Starter25Монитор
- Pro150Монитор
- Business1,000Монитор
Хамтран ажилладаг
- A3.IDНэвтрэх болон захиалгын төлбөр төлөхөд нэг бүртгэл, компаниудыг байгууллага болгон импортлох.
- A3.DriveСтатус хуудас, байгууллагын лого болон багийн гишүүдийн аватарыг хадгална.
- A3.TicketsСтатус хуудас «үйлчилгээ ажиллаж байна уу» гэсэн асуултад хариулж байх хооронд үйлчлүүлэгчдийн хүсэлтийг хүлээн авна.
Эхний үйлчилгээгээ хэдхэн минутад холбоорой
Анхны тохиргооны туслах таныг бүтээгдэхүүнээс эхний мэдэгдэл хүртэл дагуулна: бүтээгдэхүүн, нөөц, монитор, суваг, статус хуудас.



