Ishonchlilik jamoaning kundalik ishi sifatida
A3.Observe nosozlikning muhandislik dalillarini mijozlar bilan tushunarli muloqotga bogʻlaydi. Hammasi alohida manzillar atrofida emas, mahsulotlaringiz va resurslaringiz atrofida quriladi.
Uni nima uchun yaratdik
Jamoa nosozlik haqida mijoz yozishidan oldin bilishi va shu bilan birga bildirishnomalarga koʻmilib qolmasligi kerak. Shuning uchun A3.Observe alohida manzillarni emas, xizmatni tashkil etuvchi mahsulotlar va resurslarni tavsiflaydi hamda ularga tekshiruvlar, alertlar, insidentlar va status sahifasini bogʻlaydi.
Har bir ishga tushirish dalillarni saqlaydi: xato kodi, vaqt koʻrsatkichlari, kutilgan va haqiqiy qiymatlar, hudud. Ular insident yopilgandan keyin ham mavjud qoladi, shuning uchun tahlil navbatchi smenaning xotirasiga emas, faktlarga tayanadi.
Mahsulot tamoyillari
Holatning yagona manbai
Interfeys real vaqtda yangilanadi, lekin haqiqat manbai API va maʼlumotlar bazasi boʻlib qoladi. Sahifani qayta yuklash jonli oqim bilan bir xil holatni koʻrsatadi.
Jamoa va mijozlar uchun turli til
Alert muhandislik tafsilotlarini saqlaydi, insident esa mijozlarga nima va qachon aytilganini saqlaydi. Ommaviy sahifa xotirjam qoladi, surishtiruv esa tafsilotlarni yoʻqotmaydi.
Modelni oʻzgartirmasdan oʻsish
Biznes, tashkilotlar, mahsulotlar va resurslar asosga qoʻyilgan. Bitta xizmatdan oʻnlab xizmatlarga oʻtish tuzilmani emas, tarif limitlarini oʻzgartiradi.
Kim uchun
Ekspluatatsiya va SRE jamoalari
Barcha qatlamlarni tekshirish, navbatchilik, eskalatsiyalar va xatolar byudjeti.
Mahsulot jamoalari
API va brauzer ssenariylari, relizlarni tekshirish, resurslar statistikasi.
Qoʻllab-quvvatlash va mijozlarga xizmat
Status sahifasi, obunalar va nosozlik paytida tushunarli yangilanishlar.
Monitoring tizimingizni muhokama qilamizmi?
Qaysi mahsulotlar, tarmoqlar va kanallarni ulash kerakligini aytib bering. Xizmatlarni mahsulotlar va resurslarga ajratish hamda birinchi tekshiruvlarni sozlashda yordam beramiz.