Ситуация

Ночной сбой базы данных

В три часа ночи база перестала принимать подключения, вместе с ней падают API и сайт.

Как это выглядит в A3.Observe

  1. 1Монитор PostgreSQL через приватного агента фиксирует ошибку подключения с понятным кодом.
  2. 2Алерты API и сайта привязываются к первопричине: уведомление приходит одно, о базе.
  3. 3График дежурств определяет, кто сейчас на смене, и уведомление уходит ему в Telegram.
  4. 4Если алерт не приняли в работу вовремя, эскалация отправляет его следующему по SMS.
  5. 5Heartbeat ночной резервной копии подтверждает утром, что задача снова выполнилась.

Другие сценарии

Узнали свою ситуацию?

Расскажите, какие сервисы и каналы нужно подключить, и мы поможем собрать первый контур мониторинга.