Нөхцөл байдал
Үйлчлүүлэгчдэд харагдах доголдол
Үйлчилгээ зарим үйлчлүүлэгчдэд хүртээмжгүй, дэмжлэгийн баг ижил асуулт хүлээн авч, баг сэргээлтээр завгүй байна.
A3.Observe дээр хэрхэн харагдах вэ
- 1Алерт бүтээгдэхүүн, нөөц нь аль хэдийн бөглөгдсөн инцидент болж хувирна.
- 2Үүрэг хуваарилна: ахлагч ажлыг удирдаж, харилцаа холбоог хариуцагч үйлчлүүлэгчдэд очих мэдээллийг хариуцна.
- 3AI туслах шинэчлэлийн ноорог бэлтгэж, харилцаа холбоог хариуцагч түүнийг засаад үйлчлүүлэгчид хэрхэн харагдахыг шалгана.
- 4Шинэчлэл статус хуудсанд нийтлэгдэж, бүртгүүлэгчдэд имэйл болон webhook сувгаар очно.
- 5Сэргээлтийн дараа баг даалгавар бүхий задлан шинжилгээ бичих бөгөөд ноорогийг нь мөн туслах бэлтгэнэ.
Бусад сценари
Өөрийн нөхцөл байдлыг таньсан уу?
Ямар үйлчилгээ, суваг холбохоо бичнэ үү, бид мониторингийн эхний хүрээг бүрдүүлэхэд тусална.
